摘要：目的评价攀枝花市城乡居民对基本公共卫生服务均等化工作的获得感并分析原因,了解居民参与基本公共卫生服务项目和服务方式制定的意愿和可行性,为进一步改进相关工作提供理论依据。方法采用自行设计的调查表进行电话调查和走访调查。以东区、仁和区、盐边县分别代表城市地区、城乡结合部和农村地区,每个县区随机抽取两个社区卫生服务中心/卫生院,每个中心/卫生院采取机械抽样方式分别抽取产妇、0~6岁儿童家长、高血压、糖尿病、65岁及以上老年人各20人。对抽取的中心/卫生院中,从事基本公共卫生服务2年以上的工作人员进行调查。结果攀枝花市城乡居民对基本公共卫生服务的总体知晓率为94.64%;总体利用率为95.31%;总体满意率为95.31%;居民对参与基本公共卫生服务决策表示“非常愿意”和“愿意”者占74.71%;13位工作人员(45.68%)认为居民的参与能对相关工作的改善有所帮助,认为不会有所帮助的有4人(16.05%),其他10位工作人员(38.27%)认为不确定。结论攀枝花市城乡居民对基本公共卫生服务的获得感较好;通过居民参与基本公共卫生服务项目和服务方式的制定来进一步提高获得感具有可行性,建议从居民参与基本公共卫生服务绩效考核着手推进此项工作。
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